（朱冰）乌鲁木齐客运段“西域巾帼号”Z180次列车主要针对特殊重点旅客提供红、黄、蓝，三原色特色服务，为老人提供红色爱心帮助服务、为幼儿提供黄色提示服务、为残疾人和行动不便的乘客提供蓝色暖心服务。外形上以心形的形式展示，并辅以卡通蜜蜂的形象，生动活泼。遇有重点旅客乘车时，悬挂在车厢铺位前，提示需要帮助和重点照顾。

Z180次15号车厢是残疾人车，专门为残疾人旅客提供特殊服务。坐席靠近卫生间，同时在列车上为残疾人准备有较大的空间方便残疾人旅客的出行。乘务员会随时服务在重点旅客周围，将“西域巾帼号”的蓝色“小蜜蜂”的暖心服务贯穿旅途，为旅客的出行提供舒适，细致周到的服务。