本报讯（记者 唐洁 通讯员 李勇）五一小长假期间，重庆北车务段克服管内人手不足、客流量大等困难，提前做好客流调查，认真分析客流构成，提前制定应急方案，确保客运平稳有序。

据统计，五一假期，该段共发送旅客16.95万人次，较同期增长6.68万人次，增幅65.07%。其中，最高日发送旅客5.5万人次，仅次于春运期间创下的单日最高发送记录。今年以来，该段管内高南、兰渝线延续了开通以来的火爆势头，各种特色旅游项目助推短途客流井喷式增长，广安南、岳池等站旅客发送量屡创新高。

节前，该段主动联系广安市、阆中市政府应急办发布公告，通过短信、微信提示旅客提前到站取票，避免集中取票发生拥堵。节中，随时掌握客流情况，协调公安、安保公司在客流集中时段增设验证验票口，并通过“春天的故事”服务台、青年志愿者服务队等加大对老幼病残孕等重点旅客的帮扶力度。派出科室干部对广安南、广安、岳池、渠县、合川、南充北、阆中等重点站加强指导和组织协调。

通过及时有效的全力应对，该段五一小长假运输组织平稳有序，旅客出行安全顺畅。