尊敬的西安铁路局领导:

    我是陕西省子长县人，于2017年7月29日17点08分，带一三岁小孩，乘坐由西安发到乌海西的K1686次列车（座位号为16车20号上铺）回子长，晚上21点55分列车到站子长，由于带着孩子，下车过于慌乱，竟拿错行李！而当我发现拿错行李时已是回家后一个多小时，也就是十一点多了！我很着急，自己的行李还在火车上，而我却把别人的行李拿下车了！车上旅客如果发现自己的行李不见了肯定也会着急！于是我打列车咨询电话12306，3228号话务员特别热心地登记了我行李中的东西，也登记了我拿错行李中东西！大约一个多小时后，凌晨12点16，k1686次列车的列车长蒋亚奇就打电话通知我东西已找到，并在次日火车返回时将行李放在子长火车站失物招领处。而且他将我错拿旅客的联系方式也给了我，我于7月三十号用快递方式将错拿行李邮寄给主人！从来没有想过东西竟然失而复得！

    蒋亚奇同志热情周到的服务让我十分感动，从他身上，我看到K1686次列车全体乘警及乘务员的综合素质，看到了你们全心全意为人民服务的崇高精神。

   在此，我衷心的向蒋亚奇同志表示感谢，向您及您的全体乘警、乘务员表示致敬！

                                                                        陕西省子长县任小莉

                                                                            2017年7月31日