据中国铁路总公司的消息，进入暑运以来，全国铁路累计发送旅客超过2亿人次，同比增长9.7%。铁路部门提醒，受高温暴雨天气的影响，部分列车运行线路有较大调整，请旅客出行时注意查询。（7月24日央视新闻）

对于铁路部门来说，今年的暑运成绩来得较往年更多艰辛。且不言高温酷暑的常规“烤”验，光是暴雨的“洗礼”就让多地铁路深受其害。如，京广高铁汩罗东至长沙南站区间浏阳河隧道因浸水临时关闭，沈阳至吉林的铁路基础设施受损严重，持续暴雨致昆明南站经沪昆高铁列车全部停运，等等。高温暴雨天气考验下，虽然铁路部门及时做好了线路抢修、退改签火车票、调整运行线路等工作，但其中的艰辛却是可想而知的。

而今，暑运已近半，这近半的成绩也能让我们管窥今年铁路暑运之变，体味这超2亿客流对铁路提质增效的认可。

精准客流分析，为增运奠实基础！如，7月6日，铁路部门首次开行2对北京南至雄安新区的动车组列车，开通第一周就有1.47万人次享受到直达雄安的快捷与便利，周六日的上座率更是达到98%；据西安铁路局对宝兰高铁开通运营以来的客流情况进行周分析，从9日至15日，西安北开往兰州、西宁、嘉峪关方向的18对始发动车给客座率达101.2%，途中席位复用后的上座率高达172.6%。精准分析、未雨绸缪，让有限的运力得到最充分的利用，也为提质增效夯实了基础！

列车向着市场开，让暑运出行更惬意。为了让旅客享有一个缤纷的假日，各路局纷纷以旅游专列串连起了“说走就走的旅行”。如，兰州铁路局开行六趟旅游文化专列，“南方快车”带领旅客探索“金彩西域”，广铁集团开行首趟扶贫援疆旅游专列，等等。从一个个站点出发，条条铁轨相连，为我们串连起了江山如画，为这个暑假对接出了更便捷的探美之旅。

借力“互联网+”，让行程更温馨。铁路部门在深圳站、我珠海站、厦门站等部分火车站推出港澳同胞自助购取票服务，进一步方便港澳同胞乘坐火车出行；7月17日起，铁路部门在各省会及计划单列市所在地的27个主要高铁客运站，推出了高铁动车网上订餐；从这个周末开始，郑州到开封、焦作等地城际铁路“C”字头车次列车，启用中铁银通卡，旅客无需购票，可持卡乘车。件件实事，都体现铁路部门全力打造便民之路，以民需为导向走在提质增效的路上。

“发展出题目，改革做文章”。今年暑运期间，铁路部门在力求让旅客“走得了”的基础上，更着力于让旅客“走得好”，这一更精准的运力调配、更温馨的餐饮服务、更多彩的旅行线路等，以超2亿人次的用脚投票见证了铁路提质增效的成绩，也让我们看到了一个走在改革路上、日趋完善的铁路部门。（王建刚）