点对点货物快运列车,助力铁路运输“零”距离
铁路评论 2015-10-29 22:50:57 226浏览 作者:贾铁军根据铁路部门消息,为满足客户对货物快速运输需求,构建东北物流大格局,哈尔滨铁路局再次推出货运新产品,开行齐齐哈尔至沙岭X240次点对点货物快运列车。(10月28日人民网)
发展铁路现代化物流说难也难说简单也简单,就是以满足客户需求为目标,从客户的角度出发,开发适应时代发展的运输产品。从原来铁路的单一运输模式,逐渐发展成全品类物流,不放弃散件,零散市场,在快速发展的快递行业占有一席之地。通过发挥铁路安全便捷、低成本、全天候、绿色环保的优势,在现代化物流发展的道路上打造有中国特色的铁路现代物流,并与其他交通运输方式有效衔接的现代物流服务体系,为降低社会物流成本、促进经济社会持续健康发展提供可靠保障。特别是实现“点对点,门对门”的货运服务后,更吸引了众多企业成为铁路货运的忠实客户。随着市场经济的发展,物流必定会成为重要的支柱产业。如何在物流市场这块蛋糕中获取更大的份额,也是铁路部门时刻要关注和采取切实措施的。这就需要铁路部门能够放下身段,了解企业实际需要,科学管理完善机制,提供更多的类似于“私人定制”式服务,以专业占领市场,以服务赢得口碑。“点对点,门对门”的运输产品让铁路货运“零”距离,采用铁路运输货物不在“高大上”,降低门槛,简化手续,解决了货主关心的价格、时间、安全等方面的问题,真正将客户利益放在第一位。
黑龙江资源丰富,但由于受运力束缚,所以优势一直不能得到发挥,构建东北大物流格局,引进现代物流技术,优化运输组织流程,打通全程物流“最后一公里”。让龙江资源得以更快速地流通和利用,成为值得研究的课题,要想实现增运上量必须打破以往运输方向和时限的制约,破解服务和技术难题。坚持思维创新,推动零散货物运量突飞猛进。然而要想走好这“最后一公里”并不是件容易的事情,需要将服务做细,将服务理念坚持到底。需要深入开展零散货物运输货源调查、市场调研和客户走访,准确把握货运资源,根据客户需求设计运输产品,解决客户运输的烦恼,满足客户对运输的需求。针对客户对时限、安全、便捷的需要推出迎合客户的新产品,放下“铁老大”的架子,开拓市场,是值得称赞和学习的。人性化的便捷服务是客户选择铁路货物快运的重要因素。点对点货物快运列车是铁路向现代化物流转型的展现。要想成为真正的现代化物流,还需要进一步解放思想,坚定信心,采取有力措施,加快推动铁路向现代物流企业转型发展,创新铁路发展方式和经营模式,充分发挥铁路在综合交通运输体系的骨干作用,为促进我国经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。(贾铁军)
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