据相关的媒体报道，郑州铁路局开通了几个官方微博，微博开通之后便受到很大的反响，郑州铁路局在人民网和新华网以及新浪网和腾讯网等四家网站上开能了四个官方微博，开通微博的目的就是要及时的掌握乘客的想法和需要，并且发现了错误的地方还需要及时的更正，郑州铁路局官方微博获得乘客好评。目前郑州铁路的官方微博有粉丝共计四百多万人。

郑州铁路局除了建立了自己的官方微博之外，还创办了公众号 郑州铁路局和中原铁路官方微信，这些都是想更快的掌握乘客的需要，每天的粉丝数量也是很高的，最高的一次竟可以达到了二十五万人次。并且人们会看到这次官方微博微信的建立，都是本着服务乘客的目的建立的。并且在郑铁播报和郑在进行时报，以及郑铁能工巧技录等二十多个栏目中创下了最高的阅读量。

因此，通过定阅量的不断增加，人们会看到郑州铁路局在工作中付出的汉水，希望拉近与乘客之间的距离，让乘客能够得到更多的收益。因此，郑州铁路局官方微博获得乘客好评。（张鹏）