在大多数的眼里铁路的货运大部分都是煤炭、矿石、钢铁、石油等黑色大宗货物，办理铁路运输也是手续繁杂，使得本想选择铁路货运的货主因此望而却步。

然，自铁路改革以来，铁路货运也发生翻天覆地的变化，铁路不在以单一的“黑货”为主，而是以市场需求为导向，主动面向所有货主和顾客，大到钢铁建材，小到生活用品只要有需求，铁路快运都可以满足。从铁路货运95306网站上可以明确看到可以办理的货物不仅有以前的大宗物件还有家用电器、家具、日用品、饮食类等生活用品都可以运送，不仅给大宗货主提供方便，同时也给小商品货主带来便利。其次，铁路快运正在由传统的物流向现代化物流转型，通过建设新的物流基地、物流平台和供应链，铁路货运将以强大的信息技术为支撑发展全品类物流，为货主提供全流程服务，让货主安心、放心地选择铁路货运。再次，铁路各个货运中心开通往全各各地的货运快运班列，建立一条独特的货运快速“通道”。

笔者了解到仅广铁集团广州货运中心就设立了广州、深圳、珠海等38个营业办理站，24个总面积超200万平方米的货场，110座仓库，30条辐射全国范围的精品班列，运营里程达726公里。可以直接送达的城市有北京、上海、成都、天津、沈阳、乌鲁木齐、拉萨等地；其中特快货物班列从广州到北京只要18小时；快速货物班列从广州到沈阳44个小时。

不仅如此，广州货运中心还同广州港集团、中国神华、宝钢、顺丰、圆通、邮政等公司达成战略合作伙伴，打通铁路货运服务“最后一公里”使铁路货运从“面到面”转变为“点到点”，货主只要到接收地点签收即可。

此外，铁路快运因取消中间货物受理环节，办理业务也非常简单，可以通过95306网站办理业务，通过拨打服务电话、提出发货需求然后确认，铁路将根据运输方案装车，铁路客服及时将运输信息回馈，并公开承诺货物全程运到时限。整个过程一个电话轻轻松松就可搞定安全、实惠、快捷。