保证谈心效果需把握谈心技巧

铁路评论   2015-06-18 11:57:32  160浏览 作者:魏芳

做好党员谈心工作,保证谈心取得实实在在的效果,很重要的一个方面是运用好谈心方法,掌握好谈心技巧。

把握好谈心原则。严格管理是确保铁路运输安全和大联动机有序运转的根本保证,在与党员谈心时要强化严格管理的理念,对涉及现实安全的问题,既要克服简单粗、以罚代管的管理方式,又要坚决维护管理的严肃性,保证制度落实和行为约束。关爱党员是严格管理的前提,谈心过程中对涉及党员实际困难的问题,要通过送温暖、解难题等形式进行人文关怀、积极回应党员诉求,竭力满足党员需求,能够解决的问题立即解决,一时解决不了的,做好解疑释惑工作,保证件件有答复,事事有结果。

把握好谈心时机。人的情感比较丰富,与党员谈心时要留心观察党员的情绪变化,根据谈心主题、谈心对象的思想状况和客观环境,适时把握谈心时机,可以收到春风化雨的效果。例如,党员通过努力工作、学习取得好成绩时,及时给予肯定,会使他信心十足,再攀高峰。又如,当党员现场违章作业时及时指出纠正并当下讲清违章给车站、本人将会带来的隐患和后果,会使党员心服口服地接受并改正。

把握好谈心语言。语言是人们思想交流的媒介。“良言一句三冬暖,话不投机半句多”,准确掌握与党员谈心的语言艺术,可以达到事半功倍的效果。新形势下,党员思想活跃,谈心中既不能盲目说教,也不能严词训导,要坚持说理不动粗,将心比心,换位思考,带着真诚和感情,主动关心党员生产生活和思想状况,使谈心对象如沐春风,如逢挚友,敞开心扉,畅所欲言。 比如,与个性较强的党员谈,要用诚恳的态度,先拉近感情,再涉及问题。与性情开朗的党员谈,即可“开门见山”,直奔主题,正面引导。

评论
    loading...