国铁南宁铁路局精准施策 护航旅客出行高峰

铁路评论   2024-09-09 22:50:29  0浏览 作者:蒋智航

随着暑期的尾声渐行渐近,学生返校、旅游返程、探亲返乡等多重客流交织在一起,铁路暑运再次迎来了客流高峰。面对这一挑战,中国铁路南宁局集团有限公司(以下简称“国铁南宁局”)迅速响应,精准施策,于8月29日至9月2日期间加开或重联了254列动车组列车,并加开了6列普速列车,以实际行动彰显了铁路部门的社会责任和担当。

国铁南宁局此次大规模加开或重联列车,是对暑运末期客流特点的精准把握和积极应对。针对学生返校这一主要客流群体,国铁南宁局特别加大了南宁东至桂林、百色、河池、玉林、贺州、北海、崇左南等方向的运力投放,确保广大学子能够顺利返校。同时,也兼顾了旅游返程和探亲返乡等其他旅客的出行需求,通过加开或重联列车,有效缓解了客流压力,提升了运输效率。

在增加运力的同时,国铁南宁局还注重提升服务质量,通过一系列便民举措让旅客的出行更加便捷、舒心。例如,铁路部门提前发布了列车开行信息,方便旅客提前规划行程;在车站增设了志愿服务岗,为旅客提供咨询、引导等服务;在列车上加强了卫生保洁和餐饮服务管理,确保旅客在旅途中能够享受到干净、整洁的乘车环境。此外,国铁南宁局还充分利用互联网和大数据技术,优化购票流程,提升售票效率,减少了旅客排队等候的时间。

安全是铁路运输的生命线。在暑运高峰期,国铁南宁局始终将安全工作放在首位,通过加强设备检修、强化安全管理和提升应急处置能力等措施,确保了列车运行的安全稳定。针对可能出现的极端天气和突发事件,国铁南宁局还制定了详细的应急预案和应对措施,确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置。

暑运末班车虽已缓缓启动,但国铁南宁局的服务却从未停歇。他们用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的初心和使命,为广大旅客提供了安全、便捷、舒适的出行体验。在未来的日子里,我们期待国铁南宁局能够继续发扬优良传统、不断创新服务模式、提升服务质量,为广大旅客的出行保驾护航、共筑美好出行梦。(蒋智航)

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