特色活动更好服务旅客端午出行

铁路评论   2024-06-16 19:09:21  0浏览 作者:崔遂红

铁路端午小长假运输期间,中国铁路武汉局集团有限公司充分挖掘运输潜力,并根据客票预售情况及时优化列车开行方案,确保广大旅客安全有序温馨出行(人民铁道报,6月13日)。

今年端午小长假运输期间,铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,精心制订假日运输方案,统筹用好线路和装备资源,加大运输能力投放,落实便民利民惠民举措。6月7日至11日铁路端午小长假运输期间,全国铁路共发送旅客7610万人次。武汉铁路集团公司充分发挥铁路运输优势,在“荆楚便利”超市推出扬子江芝麻薄脆港饼等老字号特色小吃,推出水果、酸奶、绿豆汤等解暑餐饮,方便旅客品尝荆楚味道,在多趟列车上开展传统端午文化活动,与旅客互动联欢,开展文明出行宣传,让旅客旅途更加温馨,不仅走得了,更要走得好。

节日更要优服务。针对以探亲流、旅游流为主端午客流,武汉铁路集团公司充分发挥地方旅游特色,主动创新服务方式,积极服务地方旅游资源。该局武汉站持续开展“我与车站有个约会”“武汉站喊您来打卡”活动,汉口站增设包含黄鹤楼、樱花树等荆楚元素的展台,宜昌东站提前联系公交集团、汽车站增开直达屈原故里的公交、大巴,畅通旅客出行“最后一公里”。增加特色服务,营造浓厚节日氛围,吸引旅客参与,6月7日至11日,该局集团公司累计发送旅客359.5万人次,不断提升着旅客出行体验。

铁路服务持续发力,带着人们对美好生活的向往与祈盼,让端午节这个有悠久的历史和丰富华夏文化内涵的节日更加丰富,旅客出行体验更美好。

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