近日，兰州铁路局开行的首趟服务跨境游客的旅游专列——Y701次“环西部火车游·经典丝路游”专列，成功迎来了来自新加坡、马来西亚的110余位游客。这一旅游专列为游客们带来了一场神秘的丝路环西之旅，开启了一段别具特色的旅行体验。 据了解，这趟旅游专列从兰州始发，途径张掖、嘉峪关、敦煌，最后返回兰州。专列挂有1节星级酒店车、5节软卧车、2节功能车，车上设有亲子房、大床房、茶室、书吧、KTV、酒吧等休闲娱乐设施，为游客提供了舒适惬意的旅行环境。当晚，旅游管家为游客们展示了歌舞、击鼓、茶艺等特色表演，并提供了各类饮品，让游客们在旅途中感受到了独特的文化魅力。 为了更好地服务跨境游客，兰州铁路局兰铁国旅公司与航空公司实现了空铁联运，确保游客们的登机、转乘、落地等环节顺畅无阻。游客们经过上海、西安的转站后，分批到达兰州西站。兰铁国旅公司积极组织工作人员，安排专人接站，搬运行李，提供绿色通道，专车送至酒店，并分派24小时旅行管家，全程提供专属贴心服务。此外，为了让游客们更好地了解兰州的文化和风情，兰铁国旅还安排了一日游活动，由资深导游带领游客领略金城文化，品读中山铁桥历史、讲水车博览园故事、体验黄河游轮项目、品尝兰州牛肉面。这样的安排让游客们对兰州的印象更加深刻，增添了旅行的乐趣。 来自新加坡的游客陈先生表示：“从未有过如此深入的旅行体验，《环西部火车游·经典丝路游》旅游专列尤具特色，舒适惬意、服务周到、软硬件设施应有尽有，简直就是我的梦想旅游专列，回去一定要让朋友都来感受一下这个会移动的‘星级宾馆’。”这充分展示了旅游专列的优势和吸引力。 此次跨境合作不仅实现了双方旅游资源的互换和旅游信息的交流，更是一次真正意义上的双赢和互惠。兰州铁路局兰铁国旅公司凭借着《环西部火车游》品牌的知名度和影响力，积极对接东南亚旅游市场，促成了国家对新加坡游客免签后的首趟跨境旅游专列。在这次入境旅行团的接待服务中，兰铁国旅公司充分发挥了铁路客运及其延伸服务的聚合优势，将旅游专列、宾馆餐饮、地接导游等资源相衔接，为海外游客提供了全过程、一条龙的精品服务体验。 此次成功的跨境合作对于打通跨境旅游渠道具有重要意义。兰铁国旅公司将继续发力，寻求更多跨境旅游合作机会，积极开拓海外市场，发挥其作为主力军的作用，努力成为西北跨境游的重要品牌代表和推动双方文化旅游共同发展的合作典范。 总之，《环西部火车游·经典丝路游》旅游专列的开行为跨境旅游市场注入了新的活力，架起了中新马三国旅游合作的桥梁。这一旅游专列以其独特的旅行体验、周到的服务和丰富的文化内涵，为游客们带来了难忘的旅程。相信在兰州铁路局兰铁国旅公司的不懈努力下，未来将有更多的旅游专列开行，为游客们带来更多精彩纷呈的旅行体验。 （刘金乐）