11月1日，装载着800余件快递货物的列车缓缓驶出广州南站，约两个多小时后，这批货物运抵长沙南站。这是广铁集团2022年“双十一”期间发出的首批货物。从11月1日至11月20日，广铁集团开启为期20天的2022年“双十一”电商购物活动的铁路运输。铁路部门严格落实快递包裹防疫消杀，计划运用载客动车组、动车组预留车厢、高铁动检确认车、行李车和特快班列等铁路快捷运力资源，备足运能运力，应对好电商网络购物高峰期的运输服务。“‘双十一’旺盛的需求催生了广铁集团高铁快运业务的蓬勃发展。”广铁集团客运部相关负责人表示，2022年“双十一”期间，该集团预计发送快递包裹50万件重达2000多吨。(摘自:中国青年网)

近几年来，随着高铁快运、货物快运、高铁“极速达”等利用高铁网络形成的铁路快速物流体系的崛起，铁路物流运输也逐渐成为了我国物流体系的重要组成部分，发挥着自己的重要作用。

铁路服务“双11”，从源头上提供最满意的服务。高铁快运在速度和成本方面，其时效性强、性价比高的特点是无法比拟的。铁路部门为确保疫情防控和运输环境安全，严格执行“收货验视、实名登记、过机安检”安全保障要求，把控验收、安检、监装卸组织和疫情防控消杀作业，确保货物和环境安全。铁路部门还是蛮拼的，无论是从运能上，还是从服务质量上，都是全方位提供最满意的服务，让电商、消费者获得满意。人民有需求，铁路有回应。一直以来，铁路部门始终秉持“人民铁路为人民”服务宗旨，紧跟时代发展潮流，深入推进铁路运输供给侧结构性改革，充分发挥高铁成网运行所提供的的强大运力，对接人民群众需求，努力满足人民群众日益增产的物流需求，让人民群众深刻感受到铁路和经济社会发展红利。

交通强国，铁路先行。现如今，高效高速高质量是很多人评价一件事物标准，铁路运输服务在确保安全高效的同时也在不断的提高服务质量，越来越多的企业单位和个人选择铁路作为运输的首选，铁路部门也不负信任，展现了“人民铁路为人民”的初心，相信随着铁路的不断发展，铁路部门在以后的日子里会取得更大的成就，向人们展示满意的答卷。(王余堃)