志愿服务,让旅客无忧出行

铁路评论   2022-07-19 20:06:08  0浏览 作者:广铁集团长沙南站 潘小丽

7月10日,张家界西站“庸城小背篓”志愿服务队,早早地来到站台,迎接G6172次列车来参加“2022年体验张家界各大景区助力无障碍活动”的12名轮椅旅客。“庸城小背篓”志愿服务队由车站党团员组成,自成立以来,致力于为旅客提供更温馨、更贴心的服务,提升客运服务水平。(广铁集团要闻7.19)

   “赠人玫瑰,手留余香”,铁路部门致力于打造服务品牌,以实际行动满足旅客“出行体验更美好”,让旅客平安、有序、温馨出行。富有代表性的深圳北站“迎春花爱心服务队”、广州南站“初心服务岗”、长沙南站“湘遇长南雷锋服务站”都是为旅客提供相关票务资讯和重点帮扶服务而成立的。另外铁路官网12306也可进行重点旅客预约,提供受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤并残疾等已购车票旅客服务需求,为其提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。

    志愿服务是无私的、高尚的,不求回报、积极向上的。志愿服务精神是人民有信仰、国家有力量、民族有希望的生动体现。作为年轻党员的一分子,更应不忘初心,人民至上,始终把人民群众的利益放在首位,甘于奉献,勇于担当,做新时代的合格党员。(广铁集团长沙南站 潘小丽)

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