1月17日，2022年春运正式启动，中央主流媒体纷纷报道，广铁集团多举措服务春运，全力保障旅客出行。

在春运首日深圳动车所完成了32组动车组消毒作业，确保列车安全线上运行，并且组建专班人员，每日对上线运行的动车组进行一次全面预防性消毒。对春运期间旅客的安全出行保驾护航。

其次，出行便捷效率高。1月17日，张吉高铁迎来了首个春运，这趟高铁串起张家界，芙蓉镇，凤凰古城等众多着名风景区，被誉为“湘西最美高铁，”一路上风景都让人美的流连忘返。极大促进大湘西的经济发展，以及旅游资源推广。

现在的疫情防控依然严峻，在这场特殊春运，特殊战场，虽各地纷纷响应“就地过年”倡议，铁路客流没有特别大幅度下降，但对于他们并不意味着就可以松口气，铁路人肩上责任更重了，让出行的旅客平平安安是他们春运的根本目的。电话、代收点、自动售等购票渠道的不断丰富，窗口购票的人们逐渐变少，线上购票12306网站成为网络购票主流，其不断提升服务质量，全方位节省乘客时间，只为旅客出行更加便捷，广铁集团用实际行动证明人民铁路为人民。（柳闯）