运力创新高 服务更到家

铁路评论   2022-01-19 23:58:29  0浏览 作者:石旭平

2022年春运期间(1月17日起至2月25日),广铁集团节前计划安排1790对客车,同比增加61.5对;节后日均开行客车1821对,同比增加57.5对,运力将达到历史新高。

      预计发送旅客4650万人,同比增加587.2万人,增长14.5%,同时,赣深高铁、张吉怀高铁将迎来春运首秀。广州、广州南、深圳北、长沙南等主要车站开行对数均有所增加,运能明显提升。

       用好加减法,灵活地经营。面对春运变化点,客流客源减少,开拓市场难度增大,广铁优化票额配置,从这些积极的市场调节手段看,铁路的经营理念在积极转变,主动找市场,主动挖潜增效,彻底改变了过去"等靠要"的思想。

       广铁集团客运部介绍,2022年节前春运,广铁集团通过开行高峰线列车,动车组重联运行等,增加京广高铁、广深港高铁、贵广客专、杭深线等热门线路的运力,满足广东往湘、鄂、川、渝,湖南省内城市间往返等重点方向的客流需求。

       各大车站均已升级自动售票机改签新功能,届时旅客持电子支付购买的未换取报销凭证的电子客票,可直接在自动售票机上自助办理改签,无需再到售票窗口,更加省时方便。

       运输组织方面,广铁集团以更加科学严谨的态度做好防疫工作。进站测温登记,上车宣传防疫知识,为专列旅客免费提供防护口罩,尽量安排旅客错开乘坐,保持适当距离……从这一系列做法可看到,增量不增价,服务不打折。铁路人心系人民,服务人民,以人为本,牢牢抓紧抓细抓实防疫工作,一边抓运输,一边抓好防疫,保证节日安定局面。

      进一步方便旅客出行,广铁集团将在今年春运客流高峰日加开157对夜间高铁,较去年增加19对,主要开往成渝、武汉等客流热门方向。

     特别提醒,旅客朋友戴好口罩进站,注意进一步方便旅客出行,广铁集团将在今年春运客流高峰日加开157对夜间高铁,较去年增加19对,主要开往成渝、武汉等客流热门方向。

     特别提示旅客朋友注意安全,有序上下车,配合车站做好三个错峰,愉快地度过春节返乡旅途。(石旭平)

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