为提升服务质量，改善旅客乘车体验，10月21日起，陆续将管内运行的18.5对非空调普速列车9组车体全部更换为空调车体，除部分编组数量少、套用车体运行车次外，哈尔滨铁路目前运行的所有普速列车均已调整为空调列车，为旅客温暖舒适出行提供运力服务保障。  

据介绍，哈尔滨局集团公司精心制定非空调普速列车更换空调车体方案，按照两个阶段将管内全部非空调普速列车更换为空调车体。目前第一阶段更换目标已基本完成，18.5对非空调普速列车9组车体已陆续更换为空调车体。铁路部门计划于明年年初开展第二阶段工作，将剩余的非空调普速列车车体更换为空调车体，全面实现普速列车设备的升级换代。  

为保证空调车体供暖设备正常运转，三棵树、齐齐哈尔北车辆段加强供暖季空调车体集中整修工作，加密空调装置检修频次，做好车厢电暖气开盖检查、清理灰尘、紧固端子、检查绝缘等工作，目前管内所有列车已启动供暖工作，铁路部门根据车内实际温度及旅客感受，适时调控车内温度，保证列车客室保持在适宜温度，杜绝出现车内温度过冷或过热现象。