研学专列 开辟东莞站服务新领域
铁路评论 2021-05-27 16:44:40 0浏览 作者:张清雅5月26日7:54分,D7525次从东莞火车站顺利开出,这是东莞站首次开行的研学专列,来自东莞地区松山湖莞美学校的950名学生乘坐该趟列车前往汕头参加研学活动,开启为期4天的研学之旅。
学校表示组织近千名学生的团体活动,首选铁路出行,因为铁路安全、快捷、准时,还能解决部分学生晕车的问题,家长们也放心。
为助力此次研学出行,东莞火车站多次请示广铁集团客运部,协调广铁青旅解决购票问题,同时组织车站客运骨干、学校的负责人召开专题碰头讨论会,提前对接进站,安检,候车、站台乘降等环节可能出现的问题,制定了详尽的组织方案:提前对接广场物业,让大巴进入广场,减少学生走行距离;设置进站口专门通道及安检通道,协助学生快捷高效进站;安排团体候车专区,织党团员志愿者十余人参与组织乘降,以车厢分区域,组织学生依次排队到站台相应区域候车,列车到站后积极协助搬抬行李,确保研学专列正点开出。
同时,车站客服热线(0769-86271092)增设了团体出行的咨询业务,以帮助更多的企业、组织或个人解决团体出行购票难的问题,切实帮助群众、为群众办实事。
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