广州2月20日节后春运以来，随着企业复工复产，各地务工人员返岗复工的出行需求日益增长。据广铁集团数据显示，2月20日，广铁集团开行列车1223对，发送旅客122.7万人次，到达旅客137万人次。2月21日，广铁集团预计发送旅客123.7万人次，开行列车1217对。

为满足返程复工人员出行需求，广铁集团密切对接地方政府和用工企业，掌握复工复产信息，采劝点对点、一站式”的模式，不断开行复工专列。从2月19日开行首趟复工专列至3月1日，广铁集团计划开行8趟复工专列。

为加强旅客进站上车全过程疫情防控举措，广州南车站主动对接地方防疫部门，在广尝进出站口等处摆放健康码，方便旅客及时扫码。同时，做好务工旅客进出站测温和途中抽检体温工作，加大对候车室、站台等公共区域通风消毒力度，增开体温监测和安检验证通道，保证车站每一位旅客的健康。

客运部门提前做好列车消毒、通风和保洁工作，每2小时对厕所、洗手池、行李架、饮水炉等重点部位进行循环消毒；加大防疫知识宣传力度，利用列车车广播、宣传标语等形式提醒务工人员戴好口罩；做好全列旅客体温测量，每3小时复测一次，配合体温检测和扫码登记信息，做好个人防护。