多举措多温情

铁路评论   2020-08-09 21:26:50  浏览 作者:余健能

铁路作为国民经济发展的“大动脉”,承担着光荣的“交通强国,铁路先行”的使命,肩负着“人民铁路为人民“责任,作为国企,能否把国家和人民利益贯穿于整个企业发展过程中,是这家企业行稳致远的关键要素。

回望广铁集团公司近几年的发展历程,不难发现,广铁集团在提高运输能力、实行班列快运、压缩运输时间、全程跟踪服务等四个关键环节都打出了漂亮的组合拳。通过一系列改革,提高了大宗货源装车计划兑现率,为货运增量提供基础货源保障;通过实施精准营销,迅速建立运输对接机制,不断增加出岛货源;通过开行冷藏集装箱货物专列,实行“点对点”全程冷链运输,有效解決了货物的保鲜问题……每个助力经济发展的措施背后,都有一批又一批贫困人口脱贫致富,这里饱含广铁集团不懈的执着付出。

2020年5月,广铁集团“广铁U彩”高铁出行定制化服务,目前已有超过1300家企业注册成为“广铁U彩”企业会员,累计定制票超3000张,定制安检验证专属通道约300人次,餐食预订100份。

 这些数据表明,人民群众对美好生活的追求是永恒的。即便在疫情之下,如果能保障安全,人们是愿意外出旅游或者工作的。在这个特殊时期,只要有值得信赖的企业提供好的服务,大部分群众是乐于选择的。而企业要做的,便是细化流程、贴心服务、收获民心。

广铁集团正是在这个特殊时期,敢为人先迎难而上,率先找寻新的突破口,找到了新的效益增长点,适时推出“广铁U彩”高铁出行定制化服务,保障乘客安全出行,这一服务受到了乘客的极大欢迎,不久的将来,通过该服务,进一步让旅客更加“称心”,从而增强了旅客的幸福感,广铁集团也必将为经济复苏注入强大动力。

交通强国,铁路先行。这不仅是铁路企业的口号,也是铁路部门的目标与动力。铁路让人民共享发展成果,让旅客出行中体验温馨美好;让铁路发挥运输保障作用,多举措才能促进铁路与人民之间的温情。(余健能)

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