7月1日，全国铁路实施新的列车运行图，2020年暑运大幕也同步拉开。广铁集团提前做好客流预测，分析学生及旅游流主要出行方向，根据客流密度做好运能安排。认真抓好暑运调图、疫情防控、客运服务、季节性安全等工作，让暑运之旅更安全、更舒适。

暑期动车组各线列车实行高峰运行图，在京广、沪昆、广深港高铁（含跨线）、杭深线繁忙线路加开动车组，在普速列车运行方面加开临客列车，通过调图工作进一步优化运能以满足市场需要。随着暑运客流的增加，疫情防控压力增大，但铁路部门始终把人民生命安全放在第一位，严格落实封闭管理，加强实名制验证，各个车站加强无接触式测温，严格健康码认证、加大消毒频次，持续做好疫情防控工作。

在暑运期间，铁路部门做好车站接驳工作在做好疫情防控的同时，积极协调地方，优化站车乘降组织，在进站口、候车室、售票厅等客流密集场所增加工作人员或智能互联网设备，做好重点旅客的帮扶服务，方便旅客出行，让旅客“走得好”，走的舒心，体现了“人民铁路为人民的”理念。

疫情的变化不仅带来了交通出行的风险，铁路部门不断克服外部环境因素的过程中，精准提升旅客服务品质，更有一群为了战役必胜默默坚守的铁路人，他们始终不忘初心，牢记使命，为旅客每一次出行带来最优质的体验，交上一份合格铁路人的答卷。（余健能）