（马媛芳）2020年的春运注定是一次不平凡的春运，新型冠状病毒感染肺炎疫情的发生，牵动了我们全中国人民的心。为了防止疫情的加倍扩散，乌鲁木齐客运段上海一组严格按照上级指示，迅速行动起来，采取多项措施，尽全力防控疫情，确保运输，严防疫情通过铁路传播扩散。

乘务人员始终奋战在一线，坚守岗位，无人退缩，打赢这场防“疫”攻坚战。大家佩戴口罩上岗，并配备手持测温仪，所有乘务人员出、退乘及值乘中体温的全过程监测。单位还为班组配备了四瓶消毒凝胶，分别放置在办公车、软卧、宿营车、餐车。车长在每次开饭前都会细心的提醒大家打香皂洗手，并涂抹消毒凝胶。每个班由车长对全列旅客逐个进行体温测量，及时掌握旅客身体健康状态，发现疑似患者或密切接触者及时进行处置，果断采取隔离措施，隔离在乘务间进行时时监控。

为班组配备防护服、护目镜、防护口罩和手套等应急备品，确保现场处置人员的安全。同时，在运行中，每小时都对车厢的常用部位进行消毒工作，如门把手、厕所、板凳、窗帘等公共部位，这种时候大家丝毫没有懈怠心理，这是对自己、对同事、对每一位旅客负责。做好旅客列车通风换气，每两小时进行半小时的开窗通风，时刻保持车厢内空气清新。列车长每班还会提醒大家，时刻戴好口罩，尽量避免与旅客面对面的接触，及时洗手、洗鼻，若有发热情况，及时与车长联系。

抗击疫情的同时，大家依然不忘今年春运的目标“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”，旅客的旅行安全，乘降组织，卫生环境依然是大家的工作重点。在保证消毒和通风的情况下，仍然不忘为旅客服务。我们坚信，只要大家万众一心，众志成城，攻克险阻，一定能够打赢这场没有硝烟的战役！铁路加油！中国加油！