11月11日10时45分，由乌鲁木齐开往兰州的D2712次动车组列车搭载着顺丰速运116件、1.3吨快件的行包驶出乌鲁木齐站，标志着“丝路高铁快运”首次服务“双11”电商黄金周运输。与此同时，全国各大铁路的“双11”电商包裹抢运都在火热进行中。（中国日报11月11日）

双十一黄金周，亿万国民在剁手清空购物车之后，留下了快递运输市场这一“大蛋糕”。金秋时节，高铁不仅让人们展开了一场场说走就走的旅行，也迈开了进军快递物流运输业的步伐。高铁的高速，让万千包裹“飞”入客户手中，它正在以强势之力重组着物流行业这一冗杂的“拼图”。

前几年，高铁就曾试水参与过“双十一”，而今年能够继续参与到这个物流配送的“战役”中来，必然是有着它独特的优势，比如快速、安全、量大等。就从一些新闻上来看，为满足许多电商、物流商的需要，铁路部门在吸取了去年经验的基础上，继续提升运输效能，极大地满足了物流市场的需要，在此次“双十一”运输大战中发挥了极为重要的作用。

原来，快递的运输方式主要采用汽车和飞机，而铁路部门鲜少参与，主要以配送大宗物资为主的铁路部门如今能够根据市场变化调整经营战略，不仅是发挥了自身的运输优势，更是为社会提供了更加便捷、优质的服务。

自铁路改革以来，铁路部门的服务质量逐年在提高，服务的覆盖面也在不断扩大，从普通旅客到重点旅客再到货主都可以明显感受到铁路部门服务态度的极大转变，但这样的转变必须经得起时间的考量，转型之路不易，坚持和不断进步才是王道，期待铁路部门能够持之以恒地做好服务工作，不忘初心，以口碑换民心。

千吨快递”一日还，“高铁”已过万重山。高铁的运能运量的变革大刀阔斧地进行着，不仅让货主体验到了速度的美，更创新了铁路货物运输的模式。十九大提出我国社会主要矛盾已成为了“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，铁路运输业顺应国家的新提案，采取新战略，迈出新步伐，开启新征程，使人们更具对生活的幸福感和对铁路的信任感。（尹晖）