16日下午3时35分，在北京站的站台上，一名女乘客带着女儿搭乘开往大连北的D37次列车。在站台靠近西天桥处，因为看手机，这位妈妈没有留意随行的女儿，孩子好奇越过安全线，不慎从缝隙掉下站台。(10月18日《北京晚报》)

众所周知动车组速度快，因此即便是站内停车进站，速度依旧很快。旅客不慎跌入站台，或者过于靠近站台，很容易被气压差吸进车底。后果不堪设想，万幸的是站台值守人员及时发现，及时救起孩子，避免了一场严重的人为的人身事故。如何确保旅客站台上车安全，我觉得得从旅客、车站、客运值守站台人员三方面抓起。

首先站内广播应定时像乘车旅客宣讲，安全白线的作用以及越过白线的危害。让旅客对于安全白线有足够的认识，家长和孩子一起出行等车时，家长一定要集中精神保证孩子待在自己附近，防止孩子走失，摔倒。

其次车站遇冬天雨雪降温天气，站台可能有冰的时候，更应该及时组织人员扫雪出冰。

站台值守人员更应该遇特殊天气，对重点旅客，携带孩子的家长重点关注，遇紧急情况应立刻报告值班室，不得私自盲目或者当事人父母下道救人。

只有三方合力，家长有安全监管意识，车站做好硬件设施保养，车站工作人员担当好自身职责，才能真真做到让旅客平安出行，放心回家。