进入八月中旬，开学临近学生返程客流高峰已经悄然来临，2017年铁路暑运最后一轮出行高峰即将到来。根据铁路部门的相关规定寒暑假返程的学生，乘坐高铁动车组列车二等座可以享受全额票价七五折的优惠。秋季开学时大学新生也能够享受到这个福利。

近日笔者从郑州铁路局获悉，为了应对即将到来的学生流高峰，郑州东站从乘车引导和咨询服务等方面已经做了充分的准备，为学生返校进行全方位的服务。在这里也要给学生提醒一下购票事宜。

如果你是大一新生可以携带录取通知书和身份证购买一次到你所在学校的车票。另外通过网络购买高铁票的学生要提前到达郑州东站留出取票时间，学生票是不能直接刷身份证进站的需要到人工售票窗口取您的纸质车票。对于学生客流一人出行九家送的特点，在旅客集中乘车和列车密集到达时段，郑州东站的工作人员上岗携带喇叭、口哨快速组织旅客乘车和疏导出站。防止造成旅客积压。郑州东站候车大厅服务台安排有随叫随到的小红帽儿进行行李搬运，郑州东站官方微博、米字家园微信平台提供一个网络的咨询服务，如果大家有什么问题可以进行留言，有专门的工作人员可以进行解答。

近年来铁路部门针对在校学生推出了一系列的措施，给广大学子们提供了更好的服务，希望铁路部门的真情服务换来学子们方便、快捷的出行环境。