春运服务台·北京站：手机摇一摇享受多项服务。（央视网2017-01-11）

春运刚刚开始，首批回家的人们已经坐上了回家的火车。由于中国人口数量大，春运人数多，所以春运是铁路客运一年中压力最大的时候。北京站在春运前夕推出了手机摇一摇的服务，时间刚刚好，也是铁路部门用心服务人民的一种表现。

改革开放后中国经济快速发展，尤其是互联网经济发展尤为迅速。在互联网经济飞速发展的大背景下，铁路部门能够结合互联网来服务人民，这是铁路部门与时俱进的体现。过去的时间里，人们出行途中难免会遇到一些小问题和有一些需要帮助的地方，那时人们解决起来这些事情会十分麻烦，对于那次出行来讲，难免会留下不愉快的印象。如今，人们通过手机摇一摇服务就能解决这些小问题，这是十分便利的，能够轻松解决的问题就不会让人心生烦恼，这次的出行在人们心中也会变的更加美好。对于人们出行中的细节铁路部门都能注意到，这体现了铁路部门的工作务实；找到很好的解决方法，这是铁路部门用心思考的表现。

在出行的途中，有的人对买票乘车的流程不是十分熟悉，在手忙脚乱的同时会浪费很多的时间在这上面。手机摇一摇服务还能够让人们更好的熟悉这些流程，让人们更快更顺利的乘坐上自己想坐的那列火车。在春运期间人口数量居高不下北京站而言，手机摇一摇服务能够更好的体现出它的价值，让铁路部门的服务变的更加高效，人们在通过北京站出行时也能够有一个更好的春运体验。相信手机摇一摇的服务内容将会更加全面，人们乘坐火车出行时也会感觉越来越舒适，随之乘坐火车出行的性价比也越来越高。

手机摇一摇服务让铁路客运变得更加人性化，让人们通过乘坐火车出行变得更加简单，这项服务将会吸引更多的人来乘坐火车出行。手机摇一摇服务让人们感受到，火车不再是那个一成不变的火车，而是一个与时俱进的高科技运输产品。（何磊）