据法制晚报报道，5月27日，湖南沪昆高铁韶山南站发生一起“数十人暴力殴打高铁站客运员事件”。随后，上海铁路局南京客运段工作人员对事件发出通报称：两名乘客因购买的车票过期无法乘车，与客运员发生冲突后，叫来数十人将其车站工作人员打伤，目前警方正在处理中。

近些年，聚众斗殴的暴力行为时有发生，从新疆暴徒打砸抢烧到山东招远麦当劳群殴致死事件，血淋淋的事实一次次挑战着公众的底线，人们不禁要问：何时才能停止暴力？

在此次韶山南站事件中，尚且不论谁对谁错，仅仅因为车票问题与车站客运员发生冲突后，就叫来数十人将车站工作人员打伤，这本身就是一种违法行为。我国是一个法治国家，依法治国是我们的基本国策。可是在人群密集的高铁站，公然叫来数十人围攻斗殴工作人员的行为，不仅给当地的百姓造成恐慌，还妨害了社会公共安全和铁路交通秩序，这影响是何其恶劣。

通常一些大规模的暴力事件，起因或许只是一件小事，然而却越发酵越膨胀，以致于最后到了无法收拾的地步，堪称蝴蝶效应。此次事件中，起先只是因为两名乘客因车票过期无法通过检查，按说这种情况很常见，无非就是乘客不能乘坐当日当次列车或者根据相关规定改签、退票处理。但是乘客一方坚持要上车，不听客运员劝阻，最终导致乘客打电话叫来数十人，引发了这场大规模的冲突事件。当这两名乘客打电话找帮手时，所谓的帮忙也已经涉嫌到犯罪，难道他们不知道聚众斗殴、打人犯法？我想这几十号人中，肯定有人质疑过这个问题。但人人都有侥幸心理，或法不责众心理，加上所谓的“江湖义气”，不顾后果的先打为快，最终导致自己以身试法，造成了严重后果，等待他们的终将是法律的严惩。

笔者认为无论是客运员受伤还是数十人违法犯罪，结果都是大家不愿意看到的。俗话说，无规矩不成方圆！作为车站客运员，每天要迎接成千上万的旅客，工作环境嘈杂喧闹，工作时需要认真细心，才能更好的为旅客服务，本身就需要得到广大旅客的理解和包容，况且铁路部门有明确的制度规定，客运员只是照章办事，作为旅客实在不能因为自身遇到一点困难就随意迁怒他人，引发大规模的蝴蝶效应，您说呢？