机、脚踏机械部位容易受潮生锈而导致故障。廖天瑞和他的团队提出，给这些电机加戴防水防潮保护罩，并强化对脚踏机械部位的清洁和润滑工作。通过采取这些措施，动车组边门故障再也没有发生过。

针对春季沿海一带湿度大、大雾天气多的特点，廖天瑞提出将周期为6天的车顶高压瓷瓶清洁作业缩短为每2天一次。针对夏季海南岛气温高、空调负荷大的特点，他又摸索改进空调维修保养作业方式。每年暑运前，他们开展动车组空调系统整治，重点清洁空调冷凝器、蒸发器，疏通排水管路，测量和调整空调高低压力值及新风回风温度等，确保每一台空调功能良好。

在廖天瑞的带动下，创新技术、解决技术难题在这个动车所蔚然成风。该所党支部书记郭金龙创新了不拆裙板更换滤网的方法，提高了检修效率。技术员邱小军创新动车闸片更换方法，有效避免了职工检修不到位的情况发生。随车机械师贾杰创新动车组异音异响判断法，使新上岗随车机械师提高了检修辨别能力。车间技术组综合大家经验，创新转向架 “七步”作业法和高压设备区域 “电流”作业法，基本杜绝转向架及车顶高压设备设施漏检漏修的现象。

“三亚动车所在技术创新方面最有特色的是创新了动车组跨海　编组检修模式。”广州动车段技术科科长王晓东介绍，动车组一般是不分解的，但是由于要将动车组从大陆运到海南岛，为适应装船运输，必须将动车组分解，到岸后再组装。这一过程工序多、工艺要求严，车钩法兰连接精度要求达0.2毫米。

2011年10月21日，三亚动车所进行了第一次动车组跨海　编组作业。面对这一毫无经验可借鉴的作业尝试，廖天瑞组织党员突击队，出色地完成了任务。随后，他们开展过海解编安全风险研判，编制过海解编作业指导书，不断提升过海解编的能力。目前，他们单次作业时间从10小时降到了4小时，实现80多辆动车组安全解编过海。

以文化力量凝聚发展合力

三亚动车所地处三亚市郊区的槟榔河边。以前，这里是一片荒地；而今，却是一片绿影婆娑，生机勃勃。

三亚动车所的职工大多是近几年从全国各地招来的大学生和从湖南盛广东省调过来的铁路职工。他们95%都是异地职工，长年别妻离子，为铁路安全运营默默奉献。

廖天瑞也是异地职工。他家在广州，儿子不到6岁。为了带好队伍、干好工作，他一年也难得回几次广州。 “今年4月，廖所长的儿子夜里发烧，他老婆哭着来电话，他只交待正在广州出差的同事帮忙去照顾一下，自己仍然坚守岗位。”副所长晏细军说，当夜自己值班，看到廖天瑞多次暗自垂泪，但擦干眼泪后又全力以赴投入工作。

“2011年我从广州调到三亚时，老婆是边流眼泪边帮我收拾行李的。”廖天瑞告诉记者，5年来，他最愧对的就是家庭。

英雄未必不多情。对家人 “无情”的廖天瑞以单位为家，把他所有的情感都倾注在动车所的建设上，大力创建积极向上的企业文化，带领车间职工奉献岗位。

廖天瑞坚持用环境改变人的理念，大力推进环境文化建设。他带领职工自力更生，自己动手种树、种菜，改善生活环境，想方设法组织车间与周边医院、学校等开展联谊，帮助青年职工解决婚姻问题。在他的帮助下，近20对青年职工通过联谊喜结连理。

廖天瑞带头当兼职老师，加强职工的业务技术培养。每星期的交班会上，他都会讲一个故事，寓教于乐，激励大家学业务、学技术。他高度重视职工技术比武，先后辅导17名职工参加广铁集团及中国铁路总公司的技术比武。广铁集团首席技师吴华明等一批技术能手涌现了出来。

廖天瑞坚持用制度管人、按制度办事的理念，大力推进安全文化建设。他积极运用先进科技手段，推行地勤作业评价、随车巡检系统的使用，带头使用管理人员履职二维码扫描系统，做到干部按规范管理、职工按标准作业。他积极运用先进的管理软件，推行电脑智能督办系统，促使各项工作有部署、有落实、不漏项。他积极运用先进的管理方法，对场地、工具、工具柜等采取可视化管理，全面提高工作效率；修订完善关键作业卡控管理办法，对作业过程采取全过程精细化管理，实现记名检修，结果可追溯，确保每个作业环节责任落实到人。

“没有最好，只有更好。”廖天瑞说，他带领车间职工从未停下探索追求新目标的脚步。在他们的共同努力下，目前，三亚动车所的检修质量不断提升。该所百万公里故障率逐年降低，且低于全路平均水平。他们连续3年实现了零事故的目标。

采访手记

用心谱写奉献之歌

记者采访廖天瑞时，感动的心久久不能平静。当天正值端午节，他和同事们却坚守在一线，在三亚动车所的车库里过节。“我是一名‘动车医生’，每天目送着经自己精心保养的动车组列车安全上线，期盼它平安归来。这成为我工作和生活中最幸福的事，也坚定了我对高铁事业发展的信心。”廖天瑞的话质朴实在。

三亚动车所95%的职工都不是本地人，一年到头回不了几次家。他们最亏欠的是家人，情到深处，包括廖天瑞在内，每个人都是热泪盈眶。

到底是什么力量支撑他们默默地奉献？他们用行动回答，是铁路职工的无限忠诚，顾大局、识大体，舍小家为大家，努力用高质量的动车组保证千万旅客能够安全快捷出行；是铁路职工的执着追求，瞄准世界一流的标准，为打造高品质的中国动车组“名片”添砖加瓦；是铁路职工的爱民情怀，强化风险控制，落实安全措施，确保旅客生命财产安全。

与他们道别时，记者从他们身上感受到了一种劳动美，一种奉献精神，正是他们铺就了旅客的平安之路。