2021年10月14日21:28分阳江站客运值班员陈茂华接到车站综控室及行车室通知，C6967次列车上有一突发疾病的儿童旅客急需送医院就医。C6967次列车图定20:30分由广州南站发车至湛江西站，中途只停靠茂名站，不停靠阳江站。由于该儿童旅客情况紧急，铁路部门将临时安排在阳江站停靠。接到通知后，车站立即拨打120急救电话通知医院到车站做好接收准备并告知突发疾病旅客病症。同时安排车站工作人员做好120急救医生引导工作，以便第一时间接收该疾病旅客。21:54分C6967次列车停靠阳江站，阳江站客运值班员及医生将该疾病旅客及同行家人接下站台，21:59分送上救护车前往医院就医。

据悉，该儿童旅客在广州南站开车20分钟后开始出现发热 呕吐症状，伴有抽搐甚至意识不清，情况十分紧急。由于到达下一个停车站时间较久，于是在确定阳江站附近医院具备急救资质及120急救车到达时间为最佳临时停靠站后，选择在阳江站临时停车，送突发疾病儿童旅客就医。

在乘车旅客出现突发疾病，情况特别紧急的情况下，铁路工作人员认真负责，竭尽所能为旅客提供帮助，临时停车，争分夺秒为旅客搭建起生命急救通道。（陈茂华）