尊敬的上海铁路局：

3月26日，我乘坐G2809从南京南站至临泉，在南京南站误上宁波--宜昌东（D2196）列车，下车后发现随身所带手机遗失。经过短信及电话沟通，发现是D2196次列车长蒋志朋捡到并代为保管该手机。蒋列车长与我核实相关信息后，确认是我所遗失的手机，托相关线路工作者将手机带回南京南站服务中心，我提供身份信息后顺利取回手机。一件事情感受到上海铁路局的热情服务，手机价值虽然不高，但让我感受到了上海铁路局高品质的服务和为乘客服务的诚意。

感谢贵局蒋志朋列车长拾金不昧，为乘客着想，为乘客所急的良好品德。感谢沿途相关工作人员代为转达，感谢南京南站服务中心工作人员，在此我衷心地向上海铁路局表示最真挚的感谢，祝上海铁路局全体工作人员身体健康，万事如意！

乘客：应爱莲

2021.3.29