武汉铁路局集团公司温馨服务添彩汉字文化盛会
铁路资讯 2018-11-01 08:31:15 0浏览 作者:王亚琼 秦涛 党鹏(王亚琼 秦涛 党鹏)10月27日至30日,第四届许慎文化国际研讨会在许慎故里——漯河市举办。中国铁路武汉局集团有限公司着力营造文化氛围,提供温馨服务,展示铁路良好形象,赢得了参会人员的一致好评。
本届研讨会邀请130多位国内外专家学者交流分享“许学”研究的最新成果,吸引了上万名游客前来体验汉字文化魅力。武汉局集团公司主动与研讨会组委会沟通,及时掌握客流信息,采取加开列车、重联动车组等方式提供充足运力,推出团体订票、电话订票、上门送票等服务,畅行参会八方宾客的出行路。
武汉局集团公司积极落实客运提质计划,大力整治漯河站站场环境卫生,增设汉字文化宣传展板、发放宣传手册,营造浓厚的氛围。漯河站有针对性地开展职工礼仪接待等服务技能培训,增开售票专窗、划定专用候车区域、开辟绿色通道,擦亮城市“窗口”,让旅客出行体验更美好。