自2009年走出国门至今，中铁七局武汉公司先后在埃塞俄比亚、坦桑尼亚、赞比亚等10多个国家参建海外项目。在不同的文化碰撞中，该公司采取了五项措施，推行“家文化”，促进并加强文化融合，与当地政府群众营造了良好的氛围，树立了中国央企良好的企业形象。

一是学习当地法律法规，建立健全相关制度。该公司各海外项目部进点前就学习当地的法律法规，进而结合公司相关规章制度及海外施工的规范和要求，建立了自己的施工作业指导书和项目管理手册等，用制度来管理中方和当地员工，规范员工及项目部行为，确保知法懂法，不发生违法乱纪情况。同时，项目部在经营管理过程中，按当地要求按时缴税纳税，并按照当地《劳动法》执行劳务工的招聘、管理及解聘。在建立制度、遵守制度的同时，各海外项目部还把制度建设和精神建设有效地结合起来，倡导文明施工，文明风尚，引导中方和当地员工追求健康生活，文明工作，文明礼仪，同心同德，团结一致，提升项目的美誉度，树立中国央企良好的形象。

二是尊重当地风俗，避免发生冲突。该公司各海外项目进点后，首先由项目翻译对项目中方员工进行了语言和当地风俗培训，了解当地风俗习惯、风土人情，以便员工能更好了解和适应当地习俗，避免文化冲突。该公司各海外项目部充分尊重劳务工的宗教信仰，遇到他们的宗教节日，均给予节假休息。如遇时间比较长久的节日，为不影响施工进度，项目部按照休息和工作相结合的方式进行安排，确保施工进度和宗教信仰同步进行。

三是耐心传授知识，提高工作能力。劳务工的技能操作水平直接关系到项目施工进度。在招收当地劳务工，需要一个长期的磨合过程。由于劳务工普遍文化水平不高，语言理解能力差，有很多不会讲英语，更因为对施工操作一片空白，项目部对他们进行岗前培训时可谓不厌其烦，直到教会为止。到目前为止，项目部培养出了一支支会操作懂施工的劳务队伍。

四是推行“家文化”建设，让员工劳工亲如一家。非洲人民生活普遍贫困，为了改善他们拮据的生活条件，项目部除每月按时发放劳务工工资外，还在劳务工家里有紧急情况及其他原因想提前预支工资时，给予支持。遇到施工中刮伤、蹭伤及发生日常疾病时，项目部管理人员会紧急把劳务工送到项目营地医务室就医治疗。如遇较大伤害，医务室处理不了时，先做紧急处理，再派专车送往当地大医院进行治疗，并支付所有治疗费用，为他们解除后顾之忧。碰到很多衣不遮体的劳工，职工会把自己的衣物赠与他们。在紧张的工作之余，各项目部还举办带有当地民族特色的歌舞活动，或组识一场餐会，让员工和劳务工欢聚一堂，在欢笑愉悦中建立更加亲密的友谊。

五是加强廉政教育，创建廉洁和谐的施工环境。该公司各海外项目部多次组织班子成员和关键岗位人员观看廉政光碟，参观当地监狱，谈心和会议正反教育等活动，开展项目从业人员廉洁教育，作风建设、执行力教育活动，营造一个廉洁的项目。同时，还与当地劳工、政府、供应商、沿线居民、监理等友好相处，营造和谐的施工环境。