尊重是我们的致意

铁路一线   2016-03-05 08:16:21  浏览 作者:重庆方言,意思是:好,谢谢!

图为王晓龙在站台上回答旅客咨询。张家启 摄

今天16时58分,我们组值乘的K542次列车正点从重庆北站发车。

重庆北站是始发站,车厢里旅客很多。他们大部分都是去新疆务工的农民工兄弟。

我从新疆生产建设兵团武警支队复员后,1998年3月被分配到乌鲁木齐客运段工作。我一直值乘乌鲁木齐至成都、重庆两个方向的旅客列车。这两趟车一年四季旅客都很多。

我已经在列车长的岗位上干了16年。根据以往经验,接车前,我们就做了返程的各种预想。在车班召开的乘务员交班会上,我就提醒乘务员们:春节过后,重庆去新疆的客流上来了,旅客中大部分是农民工兄弟,请大家做好服务。我们都是农民的后代,他们值得我们尊重。

班前会上我讲的这席话效果不错,全体乘务员都赞同我的观点。

在车上,乘务员动员硬座车厢的旅客挤一挤,争取让站着的旅客也能坐一会儿。旅客都发扬团结友爱的精神,积极响应。

我询问几位旅客,车上的服务怎么样,对方说:“要的,谢格了哈1(重庆方言,意思是:好,谢谢!)

改革开放这么多年,最值得尊重的群体之一,是农民工。他们为社会贡献了太多太多。

经济在发展,时代在进步。我衷心祝愿,农民工兄弟姐妹们都能生活得更幸福。 张家启 整理

  • 滞留5小时 超员40% 我们的坚守
  • 列车滞留 服务不滞留
  • Z70次列车护送盲人平安到站
  • 我们的最后一趟春运
  • 我们为两会保驾护航
  • 春运故事--“天山雪莲号”护送“迷路老人”平安回家
  • 亲情服务
  • 红旗列车:温馨服务没有终点
  • 特殊的党支部
  • 安全关乎你我他
  • 评论
      loading...