“张师傅，外面冷，先到我们值班室坐会。”2月16日7时30分，安康机务段武装保卫科信访专职蒋明强边走出值班室边打招呼。

原来，家在汉中的退休职工张师傅提前在办公楼外面等待，想早点到段劳人科办完事后赶火车回家，被值完夜班的蒋师傅发现。

该段党委提出党员“六个意识”以来，武装保卫科的几名党员利用值班室在机关一楼大厅旁，24小时有人值班的有利条件，在做好本职工作的同时，经常给来段办事的职工、联系工作的外单位人员提供方便，对不清楚地点的讲明楼层房间位置;对来段咨询有关政策的人员及时联系有关科室专业人员进行解答；对个别怒气冲冲进办公楼的人员问清原因，耐心劝解。

一年来，共处理接待各类人员80多次，化解矛盾5起。被职工亲切地称为办公楼内的党员服务台。