冰天雪地里传递温暖

铁路一线   2016-02-19 08:46:14  浏览 作者:铁路乘客

<p>话,经过拉网式排查,手包终于找到了。

朱先生去西安站取包时,姚爱萍还主动帮其保管行李物品。17时30分,朱先生带上全部行李物品,在咸阳站高高兴兴地坐上了开往彬县的列车。

咸阳站党总支以姚爱萍亲情服务岗为核心,充分发挥 “金花服务团队”党内优质品牌的优势,组织广大党员为旅客提供扶老携幼、引导购票、倒水送药、乘降疏导、协助安检等服务。他们还配齐轮椅、担架、手机充电器、医药箱、针线盒等便民用品,及时满足旅客的各类需求。

为发挥广大党员的示范引领作用,这个站党总支深入开展 “好党员讲好故事”系列活动,收集党员在服务旅客过程中的感人事迹,利用微信、微博、办公局域网等平台,大张旗鼓地宣传表彰,传播春运正能量,调动广大党员服务春运、奉献春运的积极性。

用我的声音驱赶你旅途的寂寞

在6平方米的广播室,4台电脑和1个黑色话筒已陪伴党员王梅度过了10个春秋。王梅介绍道,前些年的春运,需要播报的内容很多,一个班下来嗓子就哑了,现在随着铁路设备更新换代,有电脑帮忙,旅客出行信息发布速度更快了。

春运期间,王梅和同事将图定列车信息和加开客车相关信息及时录入到乘车引导显示系统、数字广播系统,准确、快捷地向旅客发布出行信息。

王梅说: “今年是儿子入路后的第一个春运。他在三民村站调车组,作业需要冷静判断,我挺不放心的。今年春节,我们一家人是没法团聚了。”

1月30日晚上,咸阳市普降大雪,给春运造成严重影响。咸阳站党总支及时将日勤党员骨干和新入路的党员充实到春运党员突击队,组织党员主动承担 “急难险重”任务中,确保关键处所有党员包保、关键环节有党员卡控、关键岗位有党员盯防、关键问题有党员解决、关键任务有党员担任、关键时刻有党员担当,保证了风雪恶劣天气下旅客安全顺畅出行。

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