2月17日安康开往广州的3164/3163次列车返回安康后，一条截图在安康电务段志愿者微信群中炸开了锅——3164次列车2号车厢的赵雷在一名陌生旅客的朋友圈中被多人点赞转发。

3164/3163次列车是西安铁路局节后增开的临客列车，十一点由陕西安康出发，次日十九点到达广州市，全长一千八百多公路，全程用时30余小时，须在列车上度过5个饭点。为提高服务质量，西安铁路局抽调安康电务段的17名志愿者担任本次列车的值乘支援服务，2号车厢的九零后小伙赵雷就是其中的一员。

该趟列车时长人多，虽然小赵和他的小伙伴们每两小时打扫一次车厢卫生、旅客也尽力的维护和保持，但每次饭点过后，车厢的过道上，泡面调料包塑料袋、瓜子皮、水果皮、零食屑等还是夹杂着泡面汤、饮料汁散落的到处都是。不管小赵怎么用力清扫，这些垃圾粘在地板上就是扫不起来。无奈，小赵只有用手去拾，一时间手上、袖子上沾满了垃圾溢出的汤汤水水…当他为自己的狼狈相犯窘的时候，正好看到7号座位的一位姑娘拿着手机拍他。不知就里的小赵慌忙询问，姑娘说她是一名在校大学生，平时很少看到身边的朋友能放下身段、不顾脏乱的用心做事，她要将小赵同志的照片发到朋友圈传播青春正能量，也让身边的朋友学学。

在接受采访的时候，小赵翻着手机微信里姑娘发来的微信截图，一边给大家看一边说，他要将姑娘的鼓励化成今后工作的源动力和助推剂，用心的完成后面的支援任务。