2016年1月1日19:34，郑州客运段上海二队洛上三组担当的K736/7次列车满载着千余名旅客的喜悦与欢笑，也乘载着41名列车乘务人员对亲人的思念，正点驶出洛阳车站。

没有怨言，没有抱怨，唯有的思念也将随着车轮的转动化做无私的奉献。41名列车工作人员和往常一样用热情和微笑迎接南来北往的旅客，元旦节对于我们只是一个新的开始，而这一趟的乘务更应该为旅客打造温馨的旅途，让列车上所有和我们一样不能与家人团聚的旅客感受列车大家庭的温暖。

窗外寒风刺骨，车内温暖如春。车门口甜美的微笑，感染了每一名乘车的旅客！干净整齐的车厢来自乘务员辛勤的劳动。重点旅客更是我们服务的重点，做好帮扶，重点登记，提供良好的服务。为旅客提供安全出行，温馨出行，方便出行，列车工作人员不仅仅要做好重点服务，更不能忘记设备检查。民以食为天，餐车也为节日里出行的旅客朋友准备了可口的饭菜。

在乘务员中最值得一提的是党员和宾。和宾曾在上个月乘务中，脐部化脓感染，但强忍病痛，坚守岗位，退乘就住进了医院。经过手术治疗，病情得到好转，出院后并没有在家休养，而是义无反顾地投身到乘务中，从他灿烂的脸上，你无法感受到他的病痛；插着引流管的和宾依然和大家一起为旅客热情的服务。

这就是一名共产党员的风采，这就是一名普通列车乘务人员的奉献。为大家舍小家，乘务员刘利锋没有顾上与刚刚退乘的爱人告别，只能在电话里说家里的事情；乘务员李岩没有在病榻前照顾重病的父亲，只是心里又多了一份愧疚；……

冬天来了，春天还会远吗?在2016年的第一天，我们携手同行，一起搭乘开往春天的列车！亲爱的朋友请为这趟开往春天的列车上所有的乘务人员加油点赞！