本报讯（通讯员伍艺高明洁）11月14日22时50分，重庆客运段L3198次库尔勒至重庆北采棉工专列满载2758名采棉工启程回渝。据悉，从10月25日起，该段预计开行库尔勒、阿克苏、奎屯3个方向采棉工专列16趟。

据了解，针对采棉工返乡人数众多的实际情况，该段以“防车内火灾、防突发急并加强开水供应”为重点，全力做好各项服务工作，确保列车消防安全、旅客人身安全和列车服务质量，确保采棉工顺利返乡。

该段南通车队队长邱鸿说：“考虑到采棉工大多携带有被褥、棉花类易燃物等情况，我们要求各班组重点组织乘务员加强行李的分类摆放工作，确保棉花不落地，并持续做好车内禁烟宣传和危险品检查工作，消除火险隐患。”旅途中，各车厢乘务员动员旅客在列车停站时打开车窗，确保车内空气流通，避免因空气不畅造成旅客身体不适。

各班组在做好服务工作的同时，重点优化了旅客用餐和开水供应方式，餐车延长了供餐时间，并推出了10元经济快餐盒饭；每节车厢配备了保温桶、送水壶，保证旅客随时有开水饮用。“列车服务一年比一年好，乘务员送饭送水到身边，让我们感受到了家乡人的体贴和温暖。”采棉工毛世燕说。尽管今年采棉工运输客流大、任务重，该段仍然坚持做好旅客服务工作，并根据实际情况创新思维，不断推出新举措，确保采棉工平安回乡。