由郑州铁路局郑州客运段杭宁车队宁波四组担当乘务工作的T328次列车，利用返乘客流淡季，不影响旅客乘降的间隙，认真开展列车突发事件的应急演练，首先模拟火灾爆炸的现场，随着列车长薛利涛的一声命令，列车迅速成立了应急指挥小组，下设扑救组，疏散组，防护组，救护组，信息联络组，各个小组在组长带领下，做到了忙而不乱，按预案要求在最短时间内确保了旅客快速安全的疏散，列车在最短时间内恢复了运行，最后由列车长郭春林做了演练点评，通过演练很大程度上提高了列车乘务人员的应急处置能力。