让“黄蔷薇”香飘“丝路”

铁路一线   2015-10-06 08:50:49  0浏览 作者:记者杨军 通讯员查莉

(记者杨军 通讯员查莉)为进一步深化 “飞天之翼”和“丝路馨泉”品牌创建工作、发挥品牌示范引领作用,近日,兰州房建段开展争创 “黄蔷薇”亲情服务岗劳动竞赛活动,每季度对服务质量得到用户认可、在品牌创建工作中表现出色的职工进行奖励,并授予 “黄蔷薇”亲情服务岗荣誉徽章,营造浓厚的学先进、比先进、赶先进、超先进的氛围,全面提升服务质量。

这个段按照兰州铁路局 “敢于引领、争创一流、全面发展”的总体思路,以 “创新驱动、品牌引领、盯住一流、跨越发展”为引领,以品牌创建为依托,坚持高标准定位,增强品牌的示范力、影响力和辐射力,打造一流服务队伍。他们成立 “黄蔷薇”亲情服务岗创建活动领导小组,落实热心、细心、耐心、真心、诚心的 “五心”工作法,认真把好考核评选关,做到树得起、立得注叫得响。

各科室、车间每季度进行一次初评,报段 “黄蔷薇”亲情服务岗创建领导小组办公室审核议定。他们加强对各科室、车间活动开展情况的检查指导,认真组织好全段评选工作,并将活动开展情况纳入月度绩效考核,确保活动取得实效。

活动开始后,这个段各级组织高度重视,认真制订切实可行的活动推进方案,细化评选标准;充分利用学习会、点名会等时机,讲清开展此项活动是深化品牌创建工作的重要组成部分,创新活动形式,切实推进活动有序开展,把争创活动与深化企业文化建设结合起来,充分发挥 “飞天之翼” “丝路馨泉”的品牌效应,提升服务水平。

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