为大同车务段官方微博“大车暑运记”点赞
铁路一线 2015-08-24 19:56:04 178浏览 作者:景建斌每年“春运”、“暑运”,铁路都要经受着南来北往如潮般旅客的“大考”考验。每个车站、每趟客车人潮涌动、熙熙攘攘、人头攒动,面对繁重而繁忙的旅客运输,铁路人的辛劳付出是旁人无可想象的,他们既要保证旅客安全顺利的到达目的地,还要克服重重困难努力为旅客提供舒心、温馨的服务,保质保量地完成旅客运输任务。
近日,大同车务段官方微博“大车暑运记”用图片与文字带众网友走进铁路一线职工的暑运工作中,不论台前的售票员、客运员,还有幕后工作的行车人员,他们坚守在各自的岗位上,兢兢业业,无怨无悔。伴随着炎炎烈日下的汗流浃背,但微笑服务依然挂在嘴边,让每位网友感同身受,无不为铁路人敬业与奉献精神所折服。
进入暑运以来,大同车务段为实现旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化,加强安全保障,细化乘降组织,改进和提高服务质量,让旅客有更好的体验。“人民铁路为人民”始终是其服务工作的宗旨,尽管服务工作众口难调,但通过不断的服务创新,持续提升着自身的服务品牌。
作为公共交通事业的龙头,铁路部门所担负的不仅仅是其自身的未来发展,更为重要的是其肩上所承载的社会责任,铁路部门的服务要赢得的是百姓的认可和肯定。在暑运大潮中,数以万计的铁路人坚守一线,工作劲头不减,力度不变,高温烤不断铁路人的铮铮铁骨。铁路人为了广大旅客的出行奉献了他们最精彩的一面,他们没有逃避,没有懈怠,只是埋头苦干,在默默无闻中诠释着他们神圣的职责,笔者要为这群新时代最可爱的人点“赞”!(景建斌)