自暑运以来，乌鲁木齐客运段北京一队京八组全体乘务员们，为了能够更好的为旅客们提供服务，在班组开展了“一帮一、一带一的活动，营造比、学、赶、超的工作学习氛围，让新职工不掉队、老职工有作为。

面对暑运客流的与日俱增，安全压力也不容忽视。每每经过北京八组乘务员王焕的车厢时，总能看到她不断的嘱咐旅客们注意安全，保管好自己的贵重物品，她总是把安全宣传挂在嘴边，一言一行无疑不透漏出关心和爱护。这不？2015年8月16日，z70次列车，在乌鲁木齐南车站一发车，11号车厢就迎来了15位小朋友，这15位小朋友的年龄都在11岁左右，都是第一次离开爸爸妈妈，这一上车他们就跟小鸟似的，叽叽喳喳，热闹非凡！乘务员王焕像带队老师了解后得知：这些孩子是新疆艺术团的学生，他们这次是要去北京参加比赛。这些孩子们各个都能歌善舞，艺术细胞非凡！这些小朋友们一上车，乘务员王焕就对他们每一个人都叮嘱到位，给他们讲了安全宣传和注意事项。乘客小美丽说：“我可喜欢这个阿姨了，她让我感觉跟家人一样，总是那么亲切！”说着，就即兴的跳起了舞来！（图一）

     隔壁车厢乘务员赵冬一遇到业务不懂的问题时，总是来请教王焕。他总是说：“我师傅这么优秀，我也得努力，不能给师傅抹黑，给集体抹黑！”

      我们北京一队京八组全体乘务员都相互学习共同提高，在工作中严格执行标准化作业，无论多苦多累，我们与您在一起！