2015年7月31日，由郑州客运段担当的上海虹桥至郑州的D292/3次列车上，上来了一位特殊的小旅客：他只有九岁，被家人从上海虹桥站送上车需要单独乘车到南京南站。列车长郝端得知之一情况后，急忙来到小朋友身边详细的了解情况，在清点了行李物品后，郝端车长和小朋友的父母取得了联系详细的交待了接车地点。并对小朋友认真交待了乘车注意事项。将小朋友的座位与其他旅客换了换便于自己立岗巡视车厢时可以方便照顾这位“特殊”的小旅客……

列车快到站时，郝端车长早早的来到车厢内帮小朋友把行李收拾好带着小朋友来到车门口等候下车，看车郝端车长的背影，一手拿着行李包，小朋友亲昵的拉着郝端车长的手，旅客们不禁为郝端车长竖起了大拇指。

到站后，郝端车长安全的把小旅客交到了他的父母手中，看着孩子家长感激的面庞和一直道谢的话语，郝端车长羞涩的一笑：“这都是我们应该做的，你们的安全使我们最大的幸福。”