行李“斤斤计较”收入“颗粒归仓”

铁路一线   2015-07-08 08:04:04  0浏览 作者:

南昌铁道报消息 “您好,哪些行李您需要托运?”6月23日,南昌站进站口铁路行包便民托运点,该站行李员正在认真办理行李托运业务。

自 “四个意识”大讨论活动开展以来,南昌站围绕如何提高服务质量和竞争力等展开讨论,在服务理念、营销方式等方面查问题、找差距。考虑车站行包运量下滑,站内却经常出现旅客随身行李超重超大、一些务工人员抱怨部分行李(如铁锤、菜刀)无法携带进站上车的实际,南昌站积极开动脑筋,在进站口增设铁路行包便民托运点,并在站内加强宣传,对携带超重超大行李以及违禁品的旅客进行引导,让他们就近在进站口外的铁路行包便民托运点直接办理行李托运业务。该举措既得到了旅客的欢迎,又为车站实现了创收增效。

此外,随着暑期临近,各大高校学生即将放假,南昌站已经着手组织行李托运进校园活动,抢占高校 毕业季托运市场,增加车站运输收入。

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