成都客运段为旅客营造温馨出行环境

铁路一线 2015-07-08 07:55:36 0浏览作者：佟一博

7月5日，成都客运段列车员在Z49次列车上为大学生介绍车票相关知识。暑运期间，这个段要求列车员严格落实 “亲、情、想、帮、细”五字服务法，提升服务质量，为旅客营造温馨出行环境。本报记者佟一博摄