近日，重庆车辆段检修车间制动室职工徐斌闷闷不乐，郁郁寡欢。原来，徐斌因违章被罚想不开。工班长及时和他沟通交流，车间党总支书记多次与他促膝谈心。徐斌气脉顺畅了，又积极投身安全生产中。

近年来，该段积极组织领导干部学习心理辅导。段、车间、班组建立信息联络系统，利用手机、网络进行及时沟通，并要求工班长做到职工上班时看情绪、工作时看干劲、班前会上看状态、平时看表情，真正掌握和了解职工在想什么、说什么、干什么，从而根据职工的思想动态、工作表现，选择不同的方式方法，减轻和消除职工的心理问题。对于班组解决不了的心理问题，班组长及时和车间取得联系，由段、车间共同商讨方案对策，有针对性地采取应对措施。

此外，该段建立职工思想动态汇集和反映机制，加强职工心态的检测、评估和预警，完善职工心态疏导工作体系。他们还定期开设“心理课堂”，邀请专家对职工进行心理理疗，帮助职工化解情绪，减缓压力。