“小豌豆，快来阿姨抱抱，让妈妈休息一会儿。”多么温馨的一幕！2015年6月4日，由乌鲁木齐铁路局客运段京二组担当的z69次列车上，杨女士一个人带着出生快两个月的小婴儿豌豆从北京西乘车到阳泉北。平时在家都是她和婆婆两个人照顾小豌豆，这是她第一次一个人带孩子出门，心里有不少的担忧呢！这一切被细心的列车员马银英看在眼里，便主动承担起帮忙照顾小豌豆的任务。一路上，总能看到马银英在车厢里忙碌的身影，打开水，冲奶粉，陪小豌豆玩，好让满脸疲惫的杨女士有空余时间休息会儿。四个小时的旅途马上结束了，下车前，杨女士拉着列车员马银英的手说“谢谢你一路上的贴心照顾，真希望在返程时还能坐上你的车１而此时，小豌豆的手紧紧抓住马银英的一个手指，似乎在感谢阿姨在自己的第一次旅行中对自己的照顾呢！