玉林工务段党委聚焦干部职工“安全怎么保、作业怎么干、管理怎么管、我该怎么做”的“四个怎么”之问，广泛开展“思想政治工作一线行”调研，发出32个项目543职工参与的调查问卷，9名段领导每人带着一个课题深入一线调研，解决职工困惑疑难愁盼问题216个，以行动答好职工“四个之问”，实现“渠道通、问题清、职工信、士气足、队伍稳”目标。

一是聚焦思想工作运转不灵，打通职工诉求“堵点”。针对思想政治工作运转出现“肠梗阻”情况，在企业微信号搭建“职工有话说”平台，让职工倾吐平常不愿说、不敢说、不想说的利益诉求。至今，“职工有话说”平台共收到各类意见、建议116条，条条有回复、件件有解释、问题有跟踪，解决有公示，疏通了“堵点”，慰籍了心灵，做到了“民有所呼、我有所应”。

二是聚焦信息沟通渠道不畅，消除职工心里“痛点”。针对职工心里有苦、有累、有难、有痛难以倾诉的情况，段党委坚持利用段、车间民主恳谈会，工会热线电话、段长（书记）信箱、俏俏话室、职工座谈会等多种渠道，用热情、感情、友情、温情温暖职工心。今年上半年共解决涉及职工利益问题78件，激发了职工参与管理、关注安全、献策安全的积极性，实现“同画同心圆、同护安全墙”的管理效果。

三是聚焦利益诉求有呼不应，销号职工现嘲难点”。针对职工关心关注的工资收入、节假日和防洪加班、值班值守、经济分配、职场环境、社保劳保福利待遇等诉求，组织党办、工会、段办按照合理化建议、管理制度、制度解释、职工福利和诉求等8种类别进行分类汇总，上报党委召开专题会议，按照“问题项点、领导批示、承办部门、完成时限、解决措施、办结时间、答复公示”等流程进行运作和解决。并将办理情况及时在车间、工区“事务公开栏”进行公开公布公示，截至目前共答复、解决问题196个。并开展“大调研、大培训、严执法、重奖励”、“学起来”“动起来”活动，组建宣讲文艺小分队送文化下班组进行10个项目的演出，开展 “端午保安全 粽香传浓情”“送清凉到一线”活动，给一线职工送去1500多个香喷喷的粽子和一批清凉饮料，激励干部职工同画同心圆、同谋防洪事、同唱安全歌。（谭人云）