5月5日上午9时许，洛阳龙门站巡逻车民警翟帅接到旅客裘先生求助称自己没法进站了。“买了票为什么进不去站呢？”经翟帅询问得知，原来裘先生在取完报销票准备二次进站的时候，突然找不到自己的手机向工作人员出示健康码、行程码，只能在站外徘徊。

民警翟帅按照裘先生的描述，通过监控逐步还原他在站区的活动轨迹，最终发现他在售票厅取票时，将手机遗忘在了售票窗口外面的台子上，随后被后面的黑衣男子带走了。而监控显示这名黑衣男子早已检票离开。

 此时时间已过去一个多小时，手机坐高铁走了，自己却只能听着所乘列车已开检的广播“望洋兴叹”，裘先生在站外急的直跺脚。翟帅一边安抚他的情绪，一边立即将该情况通报给了黑衣男子所乘坐列车的乘警，请其协助查找。

庆幸的是，没过多久，乘警就反馈称找到了这个从洛阳龙门站上车的黑衣男子。在批评教育后，黑衣男子将手机交给了乘警。乘警表示列车再有十分钟就要驶进商丘站。翟帅立即与商丘站派出所民警取得联系，请其上站台将手机接下并转递回洛阳龙门站。下午13时40分许，手机历经4小时终于辗转回到了裘先生手里。裘先生接到手机后，不住声地向民警表示感谢。

铁路警方在此提醒：

一定要看管好自己的随身财物，切勿因粗心大意造成出行的不便。急人所急、想人所想，和谐社会、有你有我！