别样春运,“慧”就温馨回家路

铁路一线   2021-02-17 18:49:13  223浏览 作者:王洪波

回家路上,购票、进站、乘车,你可能熟悉车站工作人员、列车乘务人员,甚至铁路公安干警,可你曾想过那些默默工作在千里铁道线上,日复一日,负责铁路线路和设备安全的工作人员。信号是铁路的“神经”,走近武汉局集团公司信阳电务段,让我们感受“信号大夫”同样的忙碌,别样的春运。(央广网)

每年春运对铁路人来说都是一场大考,保障旅客平安到家则是铁路人的追求与责任。今年是个非常特殊的春运,虽然客流减少,但仍然有数亿人次要出行。铁路部门把疫情防控工作摆在首位,筑牢铁路疫情防控防线,坚持一手抓疫情防控,一手抓旅客运输组织,灵活安排运力,落实各项便民利民服务措施,坚持服务保障“不打折扣”。据全国铁道团委统计数据显示,目前,全路仅95后青年职工就有超过20万坚守在春运铁路一线,为旅客出行保驾护航。他们舍小家顾大家,逆行而上,坚守岗位,默默奉献,用实际行动践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标。

别样春运,因最美逆行而精彩。春运遇上防疫,在人人朝着家的方向奔波时,千里铁道线上,机车司机和列车乘务人员在集中精力按标准化作业;线路工在风雨中夯实着线路基础;接触网工在漆黑的凌晨时分,检修着高铁设备;车辆检车员在冒着风雪,一步一个脚印,践行着“一锤都不能少”的誓言......在疫情相对较为紧迫的时刻,铁路人勇于担起安全运输返乡人民的重任,只为更多的人能够安全回家,更展示了铁路部门为人民服务的初心与使命。

别样春运,为旅客“慧”就温馨出行路。疫情之下,春运的任务从“走得了”转变为“走得安全放心”。铁路部门在建立健全疫情联防联控机制、阻断疫情站车传播、重点人员转运等相关措施的基础上,充分发挥电子客票、手机导航等“无接触式”服务优势,不断优化旅客进出站方案,避免了大量旅客聚集在候车室、出站口等场所,在方便旅客的同时,最大限度满足防疫工作要求。值得一提的是,铁路部门还以“优化旅客出行路径、畅通平安返乡路”为发力点,利用信息技术,在车站官方微信公众号上推出路地快速接驳服务,在公众号上接入“滴滴打车”“哈啰单车”“公交乘车码”等出行App的入口链接,实现市区多种出行路线一扫全知、一码覆盖。也正是铁路部门的“智慧”方案层出不穷,才让别样的春运成为暖心的旅程,让人们的团圆之路变得更畅通。

每一次春运,每一趟列车,每一次出发和停靠,都是为了让旅客平安顺利地抵达目的地。可以说,2021年春运,见证着铁路人在平凡中的伟大,正因为有了他们这些忙碌的身影,才让不一样的春运充满温度。

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