沈阳铁路局:乘车有伴侣 热心帮您忙
铁路一线 2020-12-13 21:29:26 188浏览 作者:苏志坚止轮器防止行李箱乱跑、哺乳室提供私密空间、静音耳塞让您安安静静地休息、看书、写材料……
近日,在中国铁路沈阳局集团有限公司管内的一些列车上,细心的旅客会发现,一些上新的小玩意、新设施,让服务升级了,旅客省心了……
想在列车消停地看会书,眯一觉,却担心忽然响起的电话铃声,邻座的呼噜声。正犯愁呢,列车员送上了贴心的静音耳机,赤峰南至北京K2560次列车全列卧铺车厢,推出“静音车厢”特色服务,为乘客少了噪音,多了舒心……
长途旅行,最怕手机没电,错过电话不说,打发时间也成了难事。别急,锦州至叶柏寿4256次列车,专门配备了应急充电宝,有效解决了无车载电源的问题,让您的手机真正实现超长待机,让您充到底,聊个够,看电影不用担心看不到大结局……
对于哺乳期的妈妈来说,带着宝宝出行,最尴尬的就是众目睽睽之下哺乳。这回您不用担心了,长春西至北京D24次列车乘务员,准备了贴心的哺乳帘。阜新南至北京K916次列车乘务员,干脆将“乘务室”变成“哺乳室”,为有哺乳需求的妈妈们,提供一处安静私密的临时哺乳空间,随时随地都可以,孩子大人都安心……
在乘坐高铁动车组列车时,您是不是也经常为不听话的行李箱头疼不已,不过是一眨眼的功夫,行李箱就出逃了,弄得手忙脚乱不说,还存在不安全因素。现在好了,长春西至北京南G400次列车的列车长潜心钻研,专门研制出了防止行李箱滑轮乱跑的止轮器,旅客再也不用担心行李箱四处溜达乱“串门”啦……
由沈阳南开往福州的G1272次列车,穿越7个省1个直辖市,经停车站都是网红旅游打卡圣地,包括山海关、秦皇岛、婺源、黄山北、福州等旅游胜地,为了让慕名前来的旅客了解沿途风光和风土人情,该趟列车专门制作了“服务指南”免费赠送,内含列车时刻、沿线风景名胜等详细介绍,这份“见面礼”让旅客们纷纷点赞……
在列车上用餐,经常会吃不完,就此倒掉实在太可惜了,如果像饭店一样可以打包就好了。通辽至石家庄K1458次列车上的列车员小姐姐,不但提供一次性手套,还准备了一次性保鲜袋,吃不了兜着走,为光盘行动加油助力……
阜新南至上海1230次列车上,不仅有针线包,如果您自己手足无措,乘务员还会亲自为您上手缝补。抚顺北至北京K96次“雷锋号”列车上的“百宝箱”,更是应有尽有,从老花镜、雨散鞋油、指甲刀到胶带、尼龙绳、塑料袋等,全部提供给旅客免费使用。儿童读物、雷锋书籍,让车厢成为了流动的“图书馆”……
上新了,更上心了。省事了,因为升级了,千万别小看这些不起眼儿新措施、新配备、貌似不起眼,关键时刻没有它们您只有干着急的份儿。作为提升服务不可缺少的一部分,铁路人一直不断进步、不断提级、不断改进,列车虽有终点,服务永无止境……(苏志坚)
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